Acompanhe seu pedido

Siga o passo a passo abaixo para alterar seus dados cadastrais. IMPORTANTE: As alterações dos seus dados só terão validade para novos pedidos. Não é possível alterar os dados de um pedido em andamento.

• Clique em Entrar/Cadastrar-se, no canto superior esquerdo da tela

• Insira e-mail e senha:

• Clique em Histórico de Pedidos.

• Agora você pode ver todos os seus pedidos feitos na loja. Basta clicar no pedido que deseja visualizar.

Rastreie seu pedido

• Se você já recebeu sua Nota Fiscal via e-mail, é possível rastrear seu pedido através do site da DHL. IMPORTANTE: Após a saída da Nota Fiscal, aguardar o prazo de 2 dias úteis para acompanhar o rastreio.
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• Siga o passo a passo abaixo:

• Clique aqui para entrar no site da DHL.

• No campo "Intervalo de Datas" selecionar um período maior que 30 dias;
• Em "Referência de envio" insira o número de sua Nota Fiscal;
• No campo "Destino" selecione a opção Brazil, e clique em "Rastrear".