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Formas de pagamento

Para sua maior comodidade e segurança, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

- Cartão de Crédito

Optando pelo pagamento por cartão de crédito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB e ELO), a liberação de seu pedido dependerá da autorização por parte da administradora de seu cartão. Esta forma de pagamento estará sujeita à confirmação de dados por telefone ou e-mail para a efetiva liberação do crédito, caso a administradora assim entenda necessário. Esta medida é adotada para garantir a total segurança do portador do cartão.

Pontos importantes:

1 - Atenção: Cabe única e exclusivamente à sua operadora de cartão de crédito a liberação da transação financeira para efetivação de sua compra. A nossa loja não tem nenhuma responsabilidade por qualquer tipo de negativa e ou eventual cancelamento da transação financeira por parte da operadora de cartão de crédito.

2 - Acaso ocorra a negativa e ou o cancelamento da transação financeira, a qualquer tempo, irá cancelar seu pedido imediatamente e definitivamente, ou seja, se já houver nota fiscal emitida a mesma será cancelada e o produto não será entregue.

3 - Acaso queira fazer nova tentativa, deverá acessar nosso site e realizar nova compra, porém, sugerimos que antes entre em contato com sua operadora para se informar de eventual inconsistência em seu cadastro.

4 - Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Para que o pedido seja aprovado, é necessário que o limite disponível no cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo à Canon do Brasil a responsabilidade pela não aprovação.

5 - Sua compra não poderá ser dividida em dois cartões de crédito e nem conter mais de uma forma de pagamento como, por exemplo, parte em boleto e o restante em cartão de crédito.

6 - Por medida de segurança as compras devem ser realizadas com o cartão de crédito do titular do cadastro no site. Caso o cliente não possua cartão de crédito e deseje realizar a compra para outra pessoa, a orientação e é que o titular do cartão realize o cadastro e realize a compra normalmente utilizando o cartão de crédito de sua titularidade.


- Boleto Bancário
1 - Para boleto bancário, o pagamento obrigatoriamente deverá ser feito em uma única parcela no valor total de sua compra (à vista).

2 - O pagamento pode ser feito até a data de vencimento em qualquer agência bancária ou através do Internet Banking. Para tanto, utilize o número que está na parte superior do boleto (referente ao código de barras) e data de vencimento.

3 - Todos os boletos são emitidos com vencimento para 1 (um) dia após o fechamento do pedido e após esta data, o documento perde a validade, não sendo possível realizar o pagamento.

4 - Ao finalizar a compra, o boleto bancário estará disponível na tela MEUS PEDIDOS.

5 - O prazo de entrega do pedido passa a ser considerado após a confirmação de pagamento e eventual checagem dos dados cadastrais pela nossa equipe.

6 - Caso não haja confirmação do pagamento dentro da validade do boleto, a reserva do produto será automaticamente cancelada.

Para demais dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento e digite a opção Loja Virtual Canon: (11) 4950-5060 - Grande São Paulo e 0800-20 CANON (22666) - Demais localidades.

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Conteudo informativo:

Saiba mais sobre os produtos remanufaturados da Canon

Na Canon, temos orgulho do nosso compromisso com a excelência dos produtos e serviços que oferecemos aos nossos clientes. Todos os produtos remanufaturados adquiridos através da Loja Online Oficial vêm com um 2 anos de garantia.
Produtos remanufaturados podem ter apresentado algum reparo ou substituição de peças, porém garantimos que eles possuem as mesmas especificações e performance de uso de produtos originais. Todos são reembalados e não serão enviados com a embalagem original. Veja abaixo um exemplo da embalagem de um produto remanufaturado:


Todos os produtos remanufaturados passam por uma verificação de garantia de qualidade antes de serem embalados e disponibilizados na loja online oficial. Nossa equipe técnica possui critérios rigorosos de controle de qualidade para garantir que cada produto remanufaturado atenda às especificações técnicas que estabelecemos.